FAQ

1, Wie kann ich meinen Bestellstatus überprüfen?
Besuchen Sie einfach Ihre Account-Seite, um zu sehen, wann Ihre Bestellung ausgegeben wird und andere wichtige Schritte in den Prozess.

2, Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Sie können Ihre Bestellung stornieren oder Ihre Versandadresse innerhalb von 2 Stunden nach Zahlung bezahlen. Besuchen Sie Ihre Bestellseite und wählen Sie "Ändern" auf der Bestellung, die Sie abbrechen möchten. Modekaufen hilft Ihnen gerne weiter.

3, Welche Zahlungsmethode akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren diese vier Zahlungsmethoden: Paypal, VISA, Kreditkarte, Western Union.

4, Wann wird meine Bestellung belastet?
Wir werden normalerweise Ihr Zahlungskonto aufladen, bevor Ihr Einzelteil versendet wird, wenn Sie Ihren Auftrag vergeben. Wenn Sie Ihre Bestellung auf der Grundlage unserer Stornierungsbedingungen stornieren, werden wir Ihre Rückerstattung rechtzeitig verarbeiten.

5, Kann ich meiner Bestellung eine andere Zahlungsmethode hinzufügen?
Nein, wir sind derzeit nicht in der Lage, mehrere Kreditkarten für eine einzelne Transaktion zu akzeptieren. Allerdings können Sie den Restbetrag mit PayPal bezahlen.

6, Wie lange wird meine Bestellung ausgestellt?
Wir sind sehr verständnisvoll, dass Sie schnell die Stimmung des Pakets erhalten möchten. Wir werden Ihre Ware so schnell wie möglich bis zu 2 Werktagen ausstellen.

7, Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalten habe?
Standardtransport: 5-12 Werktage sind erreichbar.
Beschleunigter Transport: 5-7 Werktage. Aber du musst einen zusätzlichen Unterschied bezahlen.

8, wie man den Auftrag zurückbringt, um online zu kaufen?
Überprüfen Sie Ihre Rechnung, E-Mail-Bestätigung oder Bestellseite, um zu sehen, ob Ihr Artikel die Rückgabekriterien erfüllt.
Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst vor der Rücksendung. Wir geben Ihnen die korrekte Rücksendeadresse und weitere Anweisungen.

9, Wie lange wird es dauern, bis ich zurückkomme?
Sie haben 30 Tage Zeit, um qualifizierte Artikel zurückzugeben.